Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Bedankt voor het winkelen bij Shujinko.
Elk artikel wordt op bestelling gemaakt. Dit stelt ons in staat om overproductie te verminderen en verspilling tegen te gaan, terwijl we ervoor zorgen dat elk product specifiek voor jou wordt gemaakt.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 2–5 werkdagen.
Tijdens productlanceringen, feestdagen of perioden van hoge vraag kunnen de verwerkingstijden iets langer zijn.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie (indien beschikbaar).
Geschatte levertijden
Geschatte levertijden beginnen nadat uw bestelling is geproduceerd.
| Bestemming | Geschatte levering |
|---|---|
| Nederland | 3–6 werkdagen |
| Europa | 5–10 werkdagen |
| Wereldwijd | 7–15 werkdagen |
Houd er rekening mee dat dit schattingen zijn en kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en lokale vervoerder.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van uw bestemming en de producten in uw bestelling.
Eventuele toepasselijke douanerechten, belastingen of importkosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackinginformatie (indien beschikbaar).
Houd rekening met maximaal 48 uur voordat trackingupdates verschijnen.
Vertraagde leveringen
Hoewel we ons best doen om de geschatte levertijden te halen, kunnen onverwachte vertragingen optreden als gevolg van:
- Douanecontroles
- Slecht weer
- Vertragingen bij de koerier
- Feestdagen
- Grote verzendvolumes
Shujinko is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door verzendmaatschappijen of douaneautoriteiten.
Onjuiste verzendinformatie
Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is voordat u uw bestelling plaatst.
Shujinko kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor bestellingen die zijn verzonden naar een onjuist adres dat door de klant is opgegeven.
Verloren of beschadigde bestellingen
Als uw bestelling beschadigd aankomt of zoek lijkt te zijn geraakt tijdens het transport, neem dan contact met ons op binnen 14 dagen na de geschatte leverdatum.
We zullen samenwerken met onze fulfilmentpartner om de kwestie te onderzoeken en een passende oplossing te bieden.
Vragen?
Als u vragen heeft over uw bestelling of verzending, neem dan gerust contact met ons op via:
We streven ernaar om binnen 1–2 werkdagen te reageren.