Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Bedankt dat je bij Shujinko winkelt.

Elk artikel wordt op bestelling geproduceerd. Zo beperken we overproductie en wordt ieder product speciaal voor jou gemaakt.


Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 2–5 werkdagen verwerkt.

Tijdens productlanceringen, feestdagen of periodes van grote drukte kan de verwerking iets langer duren.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met trackinginformatie, indien beschikbaar.


Geschatte levertijden

De geschatte levertijd begint nadat je bestelling is geproduceerd.

Bestemming Geschatte levertijd
Nederland 3–6 werkdagen
Europa 5–10 werkdagen
Wereldwijd 7–15 werkdagen

Dit zijn schattingen. De werkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie en de lokale vervoerder.


Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend op basis van je bestemming en de producten in je bestelling.

Eventuele douanerechten, belastingen of invoerkosten zijn voor rekening van de klant.


Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinginformatie, indien beschikbaar.

Het kan tot 48 uur duren voordat de eerste trackingupdates zichtbaar zijn.


Vertraagde leveringen

Hoewel we ons best doen om de geschatte levertijden te halen, kunnen onverwachte vertragingen ontstaan door:

  • Douanecontroles

  • Extreme weersomstandigheden

  • Vertragingen bij de vervoerder

  • Feestdagen

  • Grote verzendvolumes

Shujinko is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders of douaneautoriteiten.


Onjuiste verzendgegevens

Controleer vóór het plaatsen van je bestelling zorgvuldig of het verzendadres correct is.

Shujinko kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor bestellingen die worden verzonden naar een onjuist adres dat door de klant is opgegeven.


Verloren of beschadigde bestellingen

Als je bestelling beschadigd aankomt of tijdens het transport verloren lijkt te zijn geraakt, neem dan binnen 14 dagen na de geschatte leverdatum contact met ons op.

We onderzoeken het probleem samen met onze fulfilmentpartner en zorgen voor een passende oplossing.


Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of de verzending? Neem dan gerust contact met ons op via:

info@shujinko.studio

We streven ernaar binnen 1–2 werkdagen te reageren.